Moderne Kommunikation
Solche Telefongespräche führe ich mehrmals in der Woche:
Kunde: “Guten Tag, könnte ich mit Herrn XY sprechen”
Ich: “Herr XY ist momentan ausser Haus/am Telefon besetzt / an einer Sitzung…”
Kunde (Variante 1): “Ah, ok. Könnten Sie ihm mitteilen, dass ich ihm eine E-Mail geschickt habe?”
Kunde (Variante 2):”Ah, ok, dann sende ich ihm eine E-Mail.”
Ich: “Alles klar, auf […]
